保証申込フォーム
製品の保証申込は以下のフォームからお願いいたします。
3営業日以内に担当者よりご連絡いたします。

お客様情報

製品情報

故障状況

添付ファイル

保証規定
保証期間ご購入日より1年間
保証対象製品本体(消耗品を除く)
保証内容取扱説明書に準じた通常の使用における、製品の材質または製造上の欠陥に起因する故障。 保証期間内に当該故障が発生した場合、無償で修理または同等の製品と交換いたします。

保証の適用外

以下の場合、保証期間内であっても保証の対象外(有償修理)となります:

  • 不適切な使用、乱用、過失による損傷
  • 火災、地震、水害などの天災地変による故障または損傷
  • お客様ご自身による不当な修理、改造、分解に起因する故障
  • お買い上げ後の輸送、移動、落下などによる故障または損傷
  • 業務用など、一般家庭以外での使用による故障
  • 保証書の提示がない場合、またはお買い上げ年月日、お客様名、販売店名の記入がない場合
  • 消耗品(脚部の保護フェルトなど)の交換